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环球快报:Steam将放弃使用谷歌工具：保护客户隐私方式不一致

2023-05-17 09:10:59 来源：官方

近日Steam官方发布博文“Steam流量报告的未来”，表示将停止使用Google Analytics(最常用的互联网流量跟踪工具)。因为谷歌的跟踪解决方案与Steam保护客户隐私的方式不一致，因此Steam不得不使用其内置的流量报告工具。

官方原文：

我们向大家宣布针对Steam向游戏开发者提供的流量数据报告所做出的一系列变动。该报告提供了商店页面的总体流量数据汇总，衡量了外部来源流量的效益，同时持续保护玩家的隐私及偏好。

(资料图)

本次更新有三大板块，将在接下来的几个月中推出：

向商店和平台流量报告添加了新数据及新功能。

对我们的UTM分析做出了更新，改进了转换为愿望单/购买/激活的衡量方式。

结束了对Google Analytics(分析)的支持。

玩家隐私至上

我们这里讨论的所有工具及功能均是在考虑了玩家隐私的基础上打造的，Steam 还是不会分享个人可识别信息。这种保护隐私的做法也意味着我们要做出一些牺牲，对一些报告的详尽程度做出限制。大多数情况下，这意味着低于阈值的流量来源会在报告中被归至“其他”类别。我们会刻意避免收集或储存诸如用户年龄、性别或种族等人口统计信息。如果希望了解有关我们隐私政策的更多信息，请查看我们的隐私政策协议。

对商店和Steam平台流量报告的更新

就 Steam 内部流量以及外部来源的流量，Steamworks 后台已经提供了详尽的报告，这样大家可以获得有关玩家如何找到自己商店页的不少相关信息。如果希望了解有关现有流量报告的更多信息，请查看商店和平台流量报告文档。

但是通过从游戏开发者收集到的反馈，我们意识到了这些报告并未包括所有能帮助大家了解商店页面流量整体情况的有用数据。根据大家要求最多的新功能，我们计划推出一些关键更新如下：

地区细分：流量报告很快就将包括商店页访客的地区详细分析。在考量游戏应该支持哪些语言或是多人游戏应该在何处设置服务器时，这些信息会很有帮助。

对外部流量源的鉴别能力提升：开发者一直希望更好地了解哪些网站向自己的商店页面引流。因此，我们会更多地展示外部流量来源，以包含更多常见域名。

对Steam UTM系统的更新

UTM通过提供用户转化情况的汇总数据，帮助开发者衡量营销活动的效果。以下是UTM系统即将进行的关键更新：

提高追踪百分比：我们一直在努力改进，更好地追踪玩家在某个网站里点击了UTM链接后跳转至Steam桌面客户端完成购买的情况。这一转化数据将会以汇总形式提供，且不会提供任何进一步个人信息。

单日转化追踪：此前有一些技术问题将我们的转化追踪更新限制在了一个较慢的频率上，我们正在对此进行攻破。大家很快就能在UTM活动开始后24小时内看到报告了。我们的转化时间窗口会持续3天，因此在查看前几天的统计数据时，可能会看到流量和转化数量有所增加。

访问设备类别：我们将为每个活动提供设备类型(仅分为“移动”和“桌面”两种)数据，这样大家可以大致了解用户是如何了解自己游戏的。

新老用户对比：我们在提供统计数据时会让大家了解在游戏页面访问量中，刚听说这款游戏的新玩家和早已知晓游戏的老玩家各自所占百分比。

结束Steam对Google Analytics(分析)的支持

今年7月起，Google将不再运行我们用来测量Steam商店页面流量源的第三方流量报告系统Universal Analytics(UA)。他们宣布取而代之的是名叫GoogleAnalytics(分析)4(GA4)的系统。可以在 Google 关于此话题的帮助文档中找到更多详情。

随着时间的推移，我们逐渐发现Google的追踪解决方案不是十分贴合我们保护顾客隐私的做法，因此借这个向GA4迁移的机会，我们决定终止Steam对Google数据分析系统的支持。我们会转而专注于打造汇总报告中最有用的部分并将其融入Steam，正如上文所说。

正在使用UA的各位会发现自己的Google Analytics(分析)报告从7月1日起将不再获取来自Steam的数据。

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