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《太荒初境》Steam无条件自助退款已开启所有玩家都可无条件退款

2022-04-28 14:15:23 来源：游侠网

国产修仙新游戏《太荒初境》首发短短几天内多次停服维护，游戏从上架到下架仅用了一个多星期。制作组承诺给所有玩家无条件退款，不论玩了几个小时都能退。但这件事还需要Steam官方同意才行，因此前几天制作组一直在跟Steam方面沟通交流。今天(4月27日)，Steam终于同意了他们的申请，给《太荒初境》退款玩家们开了绿灯。

游侠网1

以下是《太荒初境》制作组最新公告：

经过连日来的持续沟通，Steam方面目前已同意我们接受玩家无条件退款的申请，并已开启自助退款通道，玩家已可在Steam客户端发起退款，无论游戏时长多久，您的退款申请都将获得通过。您可按照Steam的正常退款方式申请退款，退款时Steam可能仍然会提醒“游戏时间过长的产品通常不会获得退款”，但Steam后台已开启无条件退款通道，您应该可在一天内获得退款。若您在退款后失去游戏权限，说明已退款成功，退款金额将会在正常时间周期内原路退回。

游侠网2

我们在4月21日发布了暂时下架及退款声明，当时因为再次炸服，对玩家的游戏体验造成了巨大的伤害，我们做出了下架与无条件接受退款的紧急决定。由于时间紧迫，我们在发布公告的同时，通过后台向Steam提交了下架及接受玩家无条件退款的申请。但对于平台方而言，这种特殊操作需要时间，且须核实相关情况。由于我们公告措辞上有些不够严谨的地方，造成一些玩家误解可以立即退款，而实际上却等待了数日，我们对此表示歉意。同时我们的紧急下架与退款申请也对Steam造成了一些困扰，我们本应在与Steam方面确认好之后再发布公告。非常感谢Steam方面在周末帮我们紧急处理了下架申请，并在随后帮我们开通了自助退款通道。

目前我们正在对《太荒初境》的架构进行修改，新版本预计将会在5月初发布，届时游戏将恢复上架。请需要退款的玩家在游戏恢复上架之前进行退款。游戏恢复上架后，将会恢复Steam的正常退款规则。

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