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指旺:战略聚焦三阶段人群,打造精准投资

2021-09-08 13:31:11    来源:搜狐

指旺母公司宜信正在进行战略聚焦动作,向以客户为中心的卓越企业行列迈进。其实也可以说,过去的十五年,唐宁和他带领的宜信,一直就在这样做,只是并未清晰、大声地这样说。

是的,这是一家已经走过十五年历程的,在中国称得上“老牌”的金融科技企业。

在指旺母公司宜信公司十五周年庆祝晚会的舞台上,唐宁又详细阐述了他对“人”的理解。他把宜信所要服务的客户群体,概括为“三种人”:

一种是“创一代”和“创二代”,在中国各个行业和细分市场上开创事业、取得成就的一代民营企业家,和他们正在成长、逐渐接班的二代子女们。

第二种是“新一代”,即在各大科技创新赛道上飞速奔跑的“独角兽”和“千里马”,这些科技创新型企业的创始人和高管团队,同样是宜信服务的客群。

第三种客户被唐宁称为“快乐的中小微和个人”,指中国数以千万计的中小微企业主、个体户、创业者,他们是城市更新和乡村振兴的建设者,也是唐宁眼中同样具有企业家精神的人。

对这“三种人”,宜信都建立了完备的产品和服务体系,在过往十五年的市场实践中积累了丰富的数据和经验,并且在很多领域都占据了行业引领地位,取得了令人瞩目的业绩。例如对于“创一代”,宜信为他们提供全面的资产配置、健康管理、家族传承、企业数字化转型等服务,这是宜信的传统强项,也是一个想象力空间巨大的市场。而一代企业家群体的子女们,也就是唐宁称为“创二代”的这群年轻人,也许目前还不是宜信的主力客群,但也同样被涵盖在宜信打造的产品和服务体系中,他们未来也将和父辈一样信赖宜信。唐宁所说的“看到并且抓住客户未来五到十年的需求”,部分依据就由此而来。

指旺母公司宜信CEO唐宁表示,在数字化生存的时代,企业展业的逻辑跟过往很不一样了。在以客户需求为中心的服务生态里面,谁能更好地形成对目标客群的洞察,整合相关的资源和工具去服务好客户,谁就会自然成为这个生态圈的核心组织者。但是其他的参与者也很重要,大家不能都想去做这个组织者。我认为合理的逻辑应该是,面对共同的客户群体,我有做好一二三的能力,你有做好四五六的能力,其他人可能还有做好七八九十的能力,那么客户这十个需求我们就要各展所长,分工协作,才能把十件事都做好。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

标签: 指旺

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