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《斩魂》频繁掉线问题分析与解决办法

  最近,《斩魂》玩家频繁遭受掉线的困扰,来看看这种情况出现的原因和解决的办法吧。
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  1、游戏人物只在某一个固定场景掉线(如:义军演武场、长安西等)

  因为每个游戏人物数据都是不同的,有时会因某个游戏场景地图文件损坏造成人物无法正常游戏。建议您删除所有游戏文件后,重新下载最新的游戏客户端安装。

  如果您是在网吧上网,所有电脑可能都是相同的游戏客户端,即使更换电脑也无法解决。建议您联系网吧的网管重新安装游戏客户端或者换一个网吧尝试。

  2、我的其中一个游戏人物经常掉线,其他游戏人物上线很正常

  因为不同的游戏人物占用游戏资源不同,如果某些游戏文件缺少或损坏,就会导致一些游戏人物无法正常游戏。建议您删除所有游戏文件后,到官网主页下载最新的游戏客户端来重新安装游戏。

  如果您是在网吧上网,所有电脑可能都是使用相同游戏客户端,即使更换电脑也无法解决。建议您联系网吧的网管重新下载安装游戏客户端或者换一个网吧尝试。

  3、游戏人物在任何地方,无论人多人少经常出现掉线情况

  如果遇到其他的游戏异常掉线情况,需要玩家在客服专区提 供资料进行查证处理。

  温馨提醒: 在提交异常掉线问题时,请说明以下几点情况:

  1)出现异常掉线前人物角色在线游戏时间;

  2)出现异常掉线前时的游戏操作(如:组队刷某个图、站街挂机、频繁切换物品栏、装备栏等);

  3)所在地区及所使用的网络;

  4)请提供异常掉线时的系统提示截图,如“网络繁忙”等。(如截图文件过大无法上传时,请将截图文件进行压缩,压缩文件选择rar,zip格式再上传)


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